為進一步加強醫(yī)院文化建設(shè)，著力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛的講解團隊，9月14日下午，常德市第一中醫(yī)醫(yī)院在綜合樓會議中心召開講解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。會議特別邀請了常德市廣播電視臺總編室主任、常德播音主持協(xié)會會長吳雅琴老師進行專題授課，黨委書記屈貴順進行總結(jié)講話，全體在家院領(lǐng)導(dǎo)、所有中層骨干、各科室講解員200余人參加會議，會議由院長李振龍主持。

培訓(xùn)會現(xiàn)場

　　培訓(xùn)會上，吳雅琴以《“遇見最美的你”一一講解實操培訓(xùn)》為題進行了專業(yè)講解。她圍繞講解技巧、禮儀儀態(tài)等方面進行深入講解，結(jié)合理論與案例，傳授實用技巧，并針對醫(yī)院需求，對講解詞撰寫和優(yōu)化給予指導(dǎo)。吳老師通過生動的案例分析，向大家展示了如何在講解過程中吸引聽眾的注意力，如何處理突發(fā)情況，以及如何根據(jù)不同聽眾的需求進行有針對性地講解。

黨委書記屈貴順講話

院長李振龍主持會議

常德市廣播電視臺總編室主任、常德播音主持協(xié)會會長吳雅琴授課

　　課程結(jié)束后，還安排了模擬講解環(huán)節(jié)。來自財務(wù)部的左美玲和眼科的余翠分別進行了現(xiàn)場模擬試講，吳雅琴進行了專業(yè)點評和指導(dǎo)。通過模擬試講，講解員們對講解技巧有了更加直觀地認識，也發(fā)現(xiàn)了自己在實際講解中的不足之處。

　　最后，黨委書記屈貴順對本次培訓(xùn)進行了總結(jié)。他高度評價了講解員們的積極參與和認真學(xué)習(xí)的態(tài)度，并鼓勵大家將所學(xué)知識運用到實際工作中，進一步提升醫(yī)院文化建設(shè)水平，講好醫(yī)院故事，傳播醫(yī)院文化，努力為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展賦能。

文稿：李志欣

圖片、編輯：賀科

審核：吳秀英

終審：曾慶淼