7月28日一大早，肝膽胰脾外科病房?jī)?nèi)，41床馮阿姨和老伴兒帶著錦旗，握著醫(yī)生的手連連說(shuō)著：“謝謝你們醫(yī)生，感謝肝膽外科，是你們精湛的技術(shù)和暖心的護(hù)理，才讓我解除了病痛，身體恢復(fù)得這么迅速！”

患者馮阿姨為肝膽胰脾外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)送上錦旗

　　7月初，馮阿姨因上腹反復(fù)疼痛半年之久住進(jìn)了常德市第一中醫(yī)醫(yī)院肝膽胰脾外科。經(jīng)過(guò)詳細(xì)檢查，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)她的胰腺頭部有一個(gè)4厘米大的腫瘤。腹痛的“元兇”找到了，但是馮阿姨又陷入了新的糾結(jié)：想要解除這個(gè)病灶，需要做“胰十二指腸切除術(shù)”，這是肝膽外科最大的手術(shù)之一，手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)大，術(shù)后出現(xiàn)各種并發(fā)癥的幾率很高。馮阿姨擔(dān)心術(shù)后身體無(wú)法恢復(fù)，關(guān)鍵時(shí)刻，科室主任孫松昌親自來(lái)到馮阿姨病床前，為她答疑解惑，增強(qiáng)信心，最終馮阿姨和老伴都打消了心中的顧慮。經(jīng)過(guò)周密準(zhǔn)備后，孫松昌及科室手術(shù)團(tuán)隊(duì)于7月12日成功為馮阿姨完成了胰十二指腸切除手術(shù)。

馮阿姨術(shù)前影像學(xué)資料

　　雖然手術(shù)順利完成了，但由于術(shù)中切除的器官多，游離的范圍廣，術(shù)后極易出現(xiàn)各種并發(fā)癥，如胰液滲漏、術(shù)后胰腺炎、術(shù)后膽汁漏、術(shù)后腸漏、出血等等，稍有疏忽，就會(huì)對(duì)病人的身體造成二次傷害。

　　為了及時(shí)觀察病情，管床醫(yī)生顧鑫每日數(shù)次來(lái)到馮阿姨床頭查看情況，即使是晚上接到科室電話也會(huì)立即來(lái)到醫(yī)院排查患者病情風(fēng)險(xiǎn)。孫松昌主任每日也會(huì)早晚兩次親自來(lái)到患者的床頭，與馮阿姨溝通，了解恢復(fù)進(jìn)展。因?yàn)閾?dān)心患者術(shù)后行動(dòng)不便，也擔(dān)心家屬護(hù)理不當(dāng)，科室護(hù)理人員每天都會(huì)來(lái)床頭為馮阿姨翻身、擦洗身體。為了緩解馮阿姨術(shù)后焦慮情緒，科室許多護(hù)士還會(huì)主動(dòng)來(lái)馮阿姨床頭聊天。經(jīng)過(guò)科室耐心、細(xì)致的治療和關(guān)懷，馮阿姨身體恢復(fù)得越來(lái)越好。馮阿姨老伴兒把這一切看在眼里，心中十分感激，在馮阿姨即將出院之際，她和老伴兒一起送來(lái)錦旗，這出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的那一幕。

　　醫(yī)院提出卓越服務(wù)以來(lái)，肝膽胰脾外科在科室主任孫松昌、副主任蔣模威及護(hù)士長(zhǎng)賈才英的領(lǐng)導(dǎo)下積極響應(yīng)，想患者之所想，急患者之所急，在努力提高醫(yī)療水平的同時(shí)，注意對(duì)患者的人文關(guān)懷，希望讓每一位患者在恢復(fù)健康的同時(shí)都能體會(huì)到家一樣的溫暖。